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字数：9万字
卷首语
科学管理的根本目标是确保雇主和每个雇员同时达到最大的成功。概括来说就是只有最大的劳动生产率才能达到劳资双方最大的成功。如果上述逻辑是正确的，那么工人和管理层最重要的目标就是训练和发展组织机构中的每个人，使他们能以自己最快的速度和最高的效率完成他们自身能力所匹配的最高等级的工作。
出自《科学管理原理》
科学管理之父 弗雷德里克·温斯洛·泰勒管理是一种实践，其本质不在于“知”，而在于“行”； 其验证不在于逻辑，而在于成果； 其唯一的权威就是成就。
出自《管理的实践》
现代管理之父 彼得·德鲁克
如果以现在的语境理解管理，管理就是为了实现效率的最大化，其目标是在为客户创造最优价值的前提下，员工和企业取得最大成果和成就，从而实现客户、员工和企业的三方共赢，这就是持续提高业绩的意义。
本书作者
自序
曾经在《财富》杂志看到如下一组数据：“中国中小企业的平均寿命仅2.5 年，大企业平均寿命也仅7~8 年。”为什么很多企业寿命如此短暂？从根本上讲，不是经营出了问题，就是管理出了问题。